PRÁCTICA 4: Comparación de modelos de informe social.
1. ¿Qué partes son comunes y diferentes entre los dos modelos de informe?
Las partes comunes entre los dos modelos de informe son los datos personales del usuario ( nombre y apellidos, DNI, estado civil, sexo, nacionalidad, domicilio...), el motivo del informe, además en ambos informes es común describir la situación de convivencia si vive con la familia, en una residencia etc, las características del hábitat y su vivienda. También la valoración técnica y diagnóstio
Las partes diferentes entre los modelos de informe son todo lo relacionado con la dependencia ( características de la situación de la dependencia, ámbito de desarrollo personal, preferencias de atención...), la identificación de barreras y necesidades. Además en los datos personales del usuario en el informe social sobre la depndencia también menciona los datos del cuidador.
2. ¿Qué ventajas y dificultades se aprecian en el Informe Social de la dependencia?
Las ventajas que encontramos en el Informe Social de la Dependencia son que rellenas un formulario por lo que su elabroación es mucho más rápida y podemos ser más eficaces, no obstante también es una desventaja ya que no te permite hacer clarificaciones ni profundizaciones sobre el usuario y su situación.
Otra ventaja del Informe Social de la Dependencia es que aborda gran variedad de aspectos de forma global muy importantes para conocer al usuario.
Además refleja datos objetivos, no opiniones o hipótesis no contrastadas.
Como principal inconveniente el Informe Social no tiene validez más allá de dos/tres meses desde la fecha de emisión.
3. Realizar un glosario de siglas y conceptos desconocidos que aparecen en el Informe Social de la Dependencia.
- A.G.E: Administración General del Estado
- SAAD: Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia
- DGAD: Dirección General de Salud Pública
- NIE: Numero de Identidad de Extranjero
- SIUSS: Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales
- PIA: Presupuesto Institucional de Apertura
- ESCALA DE HOLDEN: Escala de comunicación de Holden
- ESCALA DE COHEN MANSFIELD: Escala para Valoración de Trastornos de Conducta
- ESCALA ZIMET: Escala Multidimensional de Apoyo Social
- ESCALA ZARIT: Escala de Sobrecarga del Cuidador
4. Poner el itinerario web hasta localizar el modelo de Informe Social (de manera narrativa)
Entramos en la página web del Gobierno de Aragón ( iass.aragón.es), pinchamos en dependencia y entramos en el apartado de Documentos para el profesional. Dentro de este apartado vamos a la sección de Plan Individualizado de atención y ahí encontramos el Informe Social.
miércoles, 14 de mayo de 2014
jueves, 24 de abril de 2014
PRACTICA 3: Realizar un informe social
Informe social
- Informe
relativo a: solicitar una plaza en un centro de discapacitados, estas son
concertadas por la Diputación General de Aragón.
- Motivo
del informe: el ingreso de Pedro en este centro es debido a que la familia no
tiene recursos para hacerse cargo de todos, y ya que él no puede trabajar
porque tiene las dos piernas y un brazo escayolado y por ello no es capaz de
hacerse responsable de toda su familia.
- Realizado
por: la Trabajadora Social del centro Hospitalario; María Palacios.
- Dirigido
a: al Trabajador Social del Centro de
Discapacitados.
Datos de identificación de la unidad
familiar:
- Nombre: Pedro Castro Juste
- DNI: 43241009 E
- Nacido en: Vigo (Galicia)
- Fecha de nacimiento: 22 de Febrero 1966
- Domicilio: C/ Compromiso de Caspe Nº 3 ( Las Fuentes)
- Código postal: 50005
- Teléfono: 976543183
-
Nombre:
Jacinta Muñoz Pérez
-
DNI:
48961009 V
-
Nacido
en: Zaragoza
-
Fecha
de nacimiento: 12 de Enero 1969
-
Domicilio:
C/ Compromiso de Caspe Nº 3 ( Las Fuentes)
-
Código
postal: 50005
-
Teléfono:
976543183
-
Grado
de parentesco: Cónyuge
-
Nombre:
Juan Castro Muñoz
-
DNI:
12345609 Z
-
Nacido
en: Zaragoza
-
Fecha
de nacimiento: 4 de Julio de 1995
-
Domicilio:
C/ Compromiso de Caspe Nº 3 ( Las Fuentes)
-
Código
postal: 50005
-
Teléfono:
976543183
-
Grado
de parentesco: Hijo (primer grado)
-
Nombre:
Alejandro Castro Muñoz
-
DNI: 56741009
E
-
Nacido
en: Zaragoza
-
Fecha
de nacimiento: 3 de diciembre 1998
-
Domicilio:
C/ Compromiso de Caspe Nº 3 ( Las Fuentes)
-
Código
postal: 50005
-
Teléfono:
976543183
-
Grado
de parentesco: Hijo (primer grado)
-
Nombre:
Samuel Castro Muñoz
-
DNI:
43241123 K
-
Nacido
en: Zaragoza
-
Fecha
de nacimiento: 28 de Febrero 2001
-
Domicilio:
C/ Compromiso de Caspe Nº 3 ( Las Fuentes)
-
Código
postal: 50005
-
Teléfono:
976543183
-
Grado
de parentesco: hijo (primer grado)
-
Nombre:
Laura Castro Muñoz
-
DNI:
43341009 C
-
Nacido
en: Zaragoza
-
Fecha
de nacimiento: 1 de enero de 2005
-
Domicilio:
C/ Compromiso de Caspe Nº 3 ( Las Fuentes)
-
Código
postal: 50005
-
Teléfono:
976543183
-
Grado
de parentesco: Hija (primer grado)
-
Nombre:
Marisa Pérez Sanz
-
DNI:
43546372 L
-
Nacido
en: Zaragoza
-
Fecha
de nacimiento: 7 de Marzo de 1939
-
Domicilio:
C/ Compromiso de Caspe Nº 3 ( Las Fuentes)
-
Código
postal: 50005
-
Teléfono:
976543183
-
Grado
de parentesco: suegra
Genograma |
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FUENTES PARA LA OBTENCION DE INFORMACION
Para obtener toda la información hemos realizado
varias entrevistas a la esposa mientras Pedro estaba hospitalizado, además de
una visita domiciliaria donde conocimos la residencia donde viven y al resto de
miembros del núcleo familiar.
ANTECEDENTES DEL CASO
La coordinadora del hospital nos informó del caso,
los primeros contactos con la familia fueron en los horarios de visita cuando
venía Jacinta, donde conto la situación actual de toda la familia. La
intervención con el usuario no ha sido realizada por iniciativa propia sino que
ha sido los profesionales quien se ha puesto en contacto con él.
SITUACION ACTUAL
La situación de Pedro es precaria, son una familia
que habitan en un piso de 58 metros cuadrados sin ascensor, tienen cuatro hijos
y además se hacen cargo de la madre de Jacinta que tiene Alzheimer, por lo que
necesitan recursos económicos para hacer frente a todos los gastos, ya que
Pedro trabajaba en la economía sumergida, donde no tenía ni Seguridad Social.
La situación escolar y cultural de los hijos es
estable, ya que todos van al colegio con normalidad y tienen unos resultados buenos, excepto el mayor que
quiere dejar los estudios.
La salud de los miembros de la familia es buena
excepto el padre, que ahora se encuentra hospitalizado, y conviene que ingrese
en un centro de discapacitados debido al accidente laboral que sufrió. La
suegra tiene Alzheimer, y por ello la hija se hace cargo de ella, ya que sus
otras hijas se desentienden de Marisa.
DIAGNOSTICO SOCIAL
Los problemas detectados, son que tienen falta de recursos económicos debido a
que el padre no puede trabajar por su estado físico, y Jacinta debe hacerse
cargo de su madre, ya que hay un
conflicto entre las hermanas. Además a
causa de la edad de los hijos su comportamiento es complicado y se producen
situaciones conflictivas.
La primera necesidad es que a Pedro hay que
ingresarlo en el Centro de Discapacitados, porque necesita los cuidados
específicos que en casa carecen de ellos por falta de recursos y medios.
Otra necesidad muy importante sería la búsqueda de
un apoyo económico para la familia por medio de algún tipo de prestación o
ayuda, además de incentivar a Jacinta a buscar trabajo y un apoyo social para
mejorar las relaciones entre los miembros y que todos colaboren en el funcionamiento
y la convivencia familiar.
PROPUESTA
Se considera imprescindible el acceso de Pedro
Castro Juste a plaza de residencia de discapacitados de la DGA. Además
considero muy necesario que reciba algún
tipo de prestación económica y ayuda social para hacer frente a los gastos.
FIRMA:
Zaragoza, 12 de abril de 2014
Fdo.: María Palacios
Trabajadora social
jueves, 27 de marzo de 2014
PRÁCTICA 2: Analizar una entrevista
TESTIMONIO DE MARÍA DEL CARMEN
Tuve un susto, un pequeño susto que me dio mi hija y... pero bueno me lo dio sin... sin ella, vamos pensarlo, me asuste bastante y bueno. Fue que mi hija estaba haciendo un curso de informática en Madrid por la Plaza Castilla y ella pues iba y venía todos los días, que era los días del curso pero vamos no pasaba nada, ella legaba a su hora y...y un día no llego a la hora y no llegó. Entonces claro pasó una hora, pasaron dos, nos asustamos bastante, mi padre osea su padre y yo, y mi madre que estaba en mi casa y por ella yo también me asusté mucho porque ella estaba mal del corazón y me daba mucho.. susto así porque claro a ella le podía producir unos efectos distintos a los que nos podían pasar a nosotros no, por su enfermedad. Entonces ya pues... si fue que mi marido se fue a la estación y entonces no estaba donde esta ahora Quin Parlas sino que está era la vieja, y espero a la llegada de dos trenes, tres y nada que no venía. Entonces volvió a casa otra vez. Yo había preparado una tila para mi madre y para mi porque a ver si nos calmábamos un poco y... y nada. Y ya cuando ya paso ese tiempo dije vamos a llamar a la policía porque.. y llamamos a la policía, la policía claro nos dijo: no se no les parece que es un poco así... si solamente han pasado dos horas. Digo si quizás es que, para igual.... para a lo mejor para otra chica y para otra eso si sea un poco... Pero para nosotros no se nos agobiamos muchos para eso. Y bueno ya paso el tiempo no se si fueron dos o tres horas, no me acuerdo. Bien, pero luego ya cuando llegó , estábamos dios mio, así. Bueno después cuando llego es que yo creo que de la impresión me dio a mi una flojedad ya, y dijo que nada que había sido que volviendo en el coche de linea de la estación a la llegada de la parada de su amiga la vio con su hermano y dice hombre y tal. Bueno y donde vais, pues a tomar algo por ahí a un pub , pues ala venga vamonos. Y dice y la verdad mama que yo no me pensé en ese momento que yo os podía estar causando tanto no se tanta incertidumbre o tanto... no lo pensé la verdad que si que si que tienes mucha razón mama, digo pero tu ves que hemos llamado a la policía y todo. Y ya bueno pues nada fijate todos contentos y felices no, como los cuentos. Y nada volvimos a llamar cuando volvió a llamar la policía que...que pasaba y yo nada nada que ya ha llegado. Dice lo ve que no era para ponerse así pero bueno ese fue un susto que la verdad que he tenido muchos mas en mi vida pero ese fue importante.
1. LENGUAJE NO VERBAL
-Sube los hombros
- gesticula mucho con las manos y el cuerpo a la hora de expresarse
- a la hora de explicar la experiencia de su hija echa la mirada hacia a atrás recordando aquella situación.
- cuenta anécdotas graciosas de aquel momento “preparar la tila” y sonríe, es una manera de romper el hielo.
- cuando habla de su hija, de el momento que aparece gesticula con los hombros con la cabeza y la cara con movimientos de tranquilidad y de satisfacción.
-Mira hacia la derecha en determinados momentos
-Frunce el ceño, al recordar momentos de incertidumbre
-Baja la cabeza,y sube y baja las cejas, como síntoma de nerviosismo al recordar la situación.
-Sube los hombros y gira la cabeza.
-Hace un si con la cabeza mientras va hacia delante
-Frunce el ceño y mira hacia abajo y se va hacia delante con la cabeza.
-Pone cara de pena y mueve la cabeza hacia los dos lados.
-Pone cara de pena al recordar su angustia.
-Frunce el ceño, por el asombro de cuando aparecio
-Mira hacia arriba
-Asiente con la cabeza
-Pone énfasis en esta palabra y se inclina hacia delante
-Se ríe
2. LENGUAJE VERBAL
1. Es una madre preocupada porque su hija no había llegado a casa a la hora prevista y habitual.
2.la madre preocupada llama a la policía porque creía que se trataba de algo grave
3. la policía le dice que no se preocupe que no seria para tanto
4. la madre cuenta lo mal que lo paso y su angustia al no saber de ella
5. su hija aparece unas horas mas tarde
6 ella, cuenta la madre que se había encontrado con el hermano de su amiga, y se habían ido a tomar algo
7. la hija afirmo que no pensaba causar esta situación y que no lo pensó en ese momento.
8. la madre afirma que son unos de los sustos mas graves que había tenido en su vida
3.ANÁLISIS CONTEXTUAL
Temporal: No se dice exactamente cuando pasa la situación se puede saber que ha pasado hace unos años porque habla de una estación vieja que ahora ya no es.
Espacial: Pasa en Madrid donde estudia la hija en la Plaza Castilla, y en una localidad cercana donde vive la familia y tienen que desplazarse a Madrid en coche de linea.
Social: Familia conformada por el padre la madre que es María del Carmen, su hija y la abuela madre de María del Carmen. Viven cerca de Madrid. La hija estudia un curso de informática, del trabajo de los padres no se sabe nada. La abuela tiene problemas de corazón.
Tuve un susto, un pequeño susto que me dio mi hija y... pero bueno me lo dio sin... sin ella, vamos pensarlo, me asuste bastante y bueno. Fue que mi hija estaba haciendo un curso de informática en Madrid por la Plaza Castilla y ella pues iba y venía todos los días, que era los días del curso pero vamos no pasaba nada, ella legaba a su hora y...y un día no llego a la hora y no llegó. Entonces claro pasó una hora, pasaron dos, nos asustamos bastante, mi padre osea su padre y yo, y mi madre que estaba en mi casa y por ella yo también me asusté mucho porque ella estaba mal del corazón y me daba mucho.. susto así porque claro a ella le podía producir unos efectos distintos a los que nos podían pasar a nosotros no, por su enfermedad. Entonces ya pues... si fue que mi marido se fue a la estación y entonces no estaba donde esta ahora Quin Parlas sino que está era la vieja, y espero a la llegada de dos trenes, tres y nada que no venía. Entonces volvió a casa otra vez. Yo había preparado una tila para mi madre y para mi porque a ver si nos calmábamos un poco y... y nada. Y ya cuando ya paso ese tiempo dije vamos a llamar a la policía porque.. y llamamos a la policía, la policía claro nos dijo: no se no les parece que es un poco así... si solamente han pasado dos horas. Digo si quizás es que, para igual.... para a lo mejor para otra chica y para otra eso si sea un poco... Pero para nosotros no se nos agobiamos muchos para eso. Y bueno ya paso el tiempo no se si fueron dos o tres horas, no me acuerdo. Bien, pero luego ya cuando llegó , estábamos dios mio, así. Bueno después cuando llego es que yo creo que de la impresión me dio a mi una flojedad ya, y dijo que nada que había sido que volviendo en el coche de linea de la estación a la llegada de la parada de su amiga la vio con su hermano y dice hombre y tal. Bueno y donde vais, pues a tomar algo por ahí a un pub , pues ala venga vamonos. Y dice y la verdad mama que yo no me pensé en ese momento que yo os podía estar causando tanto no se tanta incertidumbre o tanto... no lo pensé la verdad que si que si que tienes mucha razón mama, digo pero tu ves que hemos llamado a la policía y todo. Y ya bueno pues nada fijate todos contentos y felices no, como los cuentos. Y nada volvimos a llamar cuando volvió a llamar la policía que...que pasaba y yo nada nada que ya ha llegado. Dice lo ve que no era para ponerse así pero bueno ese fue un susto que la verdad que he tenido muchos mas en mi vida pero ese fue importante.
1. LENGUAJE NO VERBAL
-Sube los hombros
- gesticula mucho con las manos y el cuerpo a la hora de expresarse
- a la hora de explicar la experiencia de su hija echa la mirada hacia a atrás recordando aquella situación.
- cuenta anécdotas graciosas de aquel momento “preparar la tila” y sonríe, es una manera de romper el hielo.
- cuando habla de su hija, de el momento que aparece gesticula con los hombros con la cabeza y la cara con movimientos de tranquilidad y de satisfacción.
-Mira hacia la derecha en determinados momentos
-Frunce el ceño, al recordar momentos de incertidumbre
-Baja la cabeza,y sube y baja las cejas, como síntoma de nerviosismo al recordar la situación.
-Sube los hombros y gira la cabeza.
-Hace un si con la cabeza mientras va hacia delante
-Frunce el ceño y mira hacia abajo y se va hacia delante con la cabeza.
-Pone cara de pena y mueve la cabeza hacia los dos lados.
-Pone cara de pena al recordar su angustia.
-Frunce el ceño, por el asombro de cuando aparecio
-Mira hacia arriba
-Asiente con la cabeza
-Pone énfasis en esta palabra y se inclina hacia delante
-Se ríe
2. LENGUAJE VERBAL
1. Es una madre preocupada porque su hija no había llegado a casa a la hora prevista y habitual.
2.la madre preocupada llama a la policía porque creía que se trataba de algo grave
3. la policía le dice que no se preocupe que no seria para tanto
4. la madre cuenta lo mal que lo paso y su angustia al no saber de ella
5. su hija aparece unas horas mas tarde
6 ella, cuenta la madre que se había encontrado con el hermano de su amiga, y se habían ido a tomar algo
7. la hija afirmo que no pensaba causar esta situación y que no lo pensó en ese momento.
8. la madre afirma que son unos de los sustos mas graves que había tenido en su vida
3.ANÁLISIS CONTEXTUAL
Temporal: No se dice exactamente cuando pasa la situación se puede saber que ha pasado hace unos años porque habla de una estación vieja que ahora ya no es.
Espacial: Pasa en Madrid donde estudia la hija en la Plaza Castilla, y en una localidad cercana donde vive la familia y tienen que desplazarse a Madrid en coche de linea.
Social: Familia conformada por el padre la madre que es María del Carmen, su hija y la abuela madre de María del Carmen. Viven cerca de Madrid. La hija estudia un curso de informática, del trabajo de los padres no se sabe nada. La abuela tiene problemas de corazón.
jueves, 13 de marzo de 2014
PRACTICA 1: Preparar una entrevista
PRÁCTICA
3. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN.
Enlace:
El susto de María del Carmen
PLANIFICACIÓN DE LA ENTREVISTA
En la primera entrevista nos interesa conocer las causas de por qué ha venido, para descubrir cual es el principal problema y así elaborar un diagnóstico y poder intervenir.
ENTREVISTA
Realizamos
una primera entrevista para conocer a María del Carmen, la entrevista
se se realizará en un lugar tranquilo que permita que la usuaria se
sienta cómodo, el lugar será en la calle Maestro Serrano, Barrio Atocha,
Madrid.
En la primera entrevista nos interesa conocer las causas de por qué ha venido, para descubrir cual es el principal problema y así elaborar un diagnóstico y poder intervenir.
- Cuéntame ¿qué ha ocurrido?
- ¿No recuerda si tenía que hacer algo después de
clase?
- ¿Cuánto tiempo pasó hasta que empezó a preocuparse?
- ¿Por qué no se lo quiso comunicar a su madre?
- ¿Por qué decidió llamar a la policía en lugar de
esperar y hablar con sus amigas?
- ¿La respuesta de la policía le sirvió para
tranquilizarse?
- ¿Qué pensaste cuando la viste llegar y te contó lo
sucedido?
- Ahora que ya has pasado esta situación,
¿reaccionarías de la misma manera?
FICHA SOCIAL
Nombre: María del Carmen Pérez López
Sexo: Mujer
Fecha de nacimiento: 30/08/1962
Edad: 51 años
DNI: 18338315N
Domicilio: Calle Santiago de Compostela nª3
Ciudad: Madrid
Número de teléfono: 673628364
Correo electrónico:mdelcarmen62@hotmail.com
Profesión: Ama de casa
Situación conyugal: Casada
Número de hijos: 1
Situación económica: Estable
Personas que viven en el domicilio familiar: cuatro;
matrimonio, hija y abuela materna
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